Slynk
JURIDIQUE

Conditions d'utilisation

Ces conditions régissent votre utilisation de la plateforme et de l'application mobile Slynk. En utilisant Slynk, vous acceptez ces conditions. Veuillez les lire attentivement.

En vigueur le 1er mars 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant l'application mobile Slynk, le site web ou tout service connexe (collectivement, le « Service »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas le Service.

Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du Service, y compris les employés qui accèdent à la plateforme via le programme de bien-être de leur employeur et les administrateurs d'entreprise qui gèrent les paramètres du programme.

2. Admissibilité et accès

Slynk est une plateforme interentreprises. L'accès est fourni exclusivement par les employeurs participants. Il n'y a pas d'inscription publique. Pour utiliser le Service, vous devez :

  • Être invité par un administrateur d'entreprise dans une organisation participante
  • Vous authentifier à l'aide des identifiants fournis ou configurés par votre employeur
  • Avoir au moins 18 ans ou l'âge de la majorité dans votre juridiction
  • Avoir une relation d'emploi ou de contractant valide avec l'organisation participante

3. Description du Service

Slynk fournit une plateforme d'avantages de bien-être où les employés définissent des objectifs de condition physique, suivent leur progression via des appareils connectés et gagnent des crédits de prestation lors de la complétion vérifiée. Le Service comprend :

  • Définir des objectifs de bien-être (tels que la marche, la course, le vélo ou le sommeil) selon les paramètres définis par l'entreprise
  • Connecter des fournisseurs de suivi (Apple Santé, Garmin, Fitbit, WHOOP) pour vérifier l'activité quotidienne
  • Suivre la progression vers les objectifs et consulter les résultats historiques
  • Gagner des crédits de prestation lors de la complétion réussie des objectifs
  • Demander des versements (réclamations) pour recevoir les crédits gagnés en argent

Slynk agit en tant qu'agent de l'employeur aux fins de l'administration des réclamations d'avantages de bien-être. Slynk n'est pas une institution financière, une banque, un fournisseur d'assurance, un service de paie ou un fournisseur de soins de santé.

4. Responsabilités du compte

Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte. Plus précisément :

  • Vous devez utiliser votre adresse courriel professionnelle pour vous authentifier et ne devez pas partager vos identifiants de connexion avec quiconque
  • Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte
  • Vous devez aviser le support Slynk immédiatement si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte
  • Slynk se réserve le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui montrent des preuves d'utilisation non autorisée ou de partage d'identifiants

5. Crédits de prestation et versements

Les crédits de prestation sont un composant essentiel de la plateforme Slynk. En utilisant le Service, vous reconnaissez et acceptez ce qui suit :

  • Les crédits de prestation sont financés par votre employeur dans le cadre de son programme de bien-être. Les crédits ne constituent pas un salaire, une rémunération ou une compensation d'employé tant qu'ils ne sont pas réclamés et versés.
  • Les crédits de prestation appartiennent à l'employeur jusqu'à ce que vous soumettiez une demande de versement et que la réclamation soit traitée. Slynk maintient un solde de prestations en votre nom, mais ce solde n'est pas un compte bancaire, un compte à valeur stockée ou un portefeuille numérique.
  • Les crédits de prestation expirent à la fin de l'année de prestations plus toute période de grâce applicable définie dans le contrat de votre employeur. Les crédits expirés ne peuvent pas être récupérés.
  • Les demandes de versement sont traitées selon le cycle de facturation de votre employeur. Le délai du paiement réel dépend du modèle de versement et du calendrier de paiement de votre employeur.
  • Slynk ne garantit aucun délai de versement spécifique. Les versements sont soumis au traitement des factures par l'employeur et à la confirmation du paiement.
  • La participation au programme de bien-être Slynk est volontaire. Vous n'êtes jamais pénalisé pour avoir choisi de ne pas participer, et vous n'êtes jamais tenu de déposer des fonds personnels.

Slynk ne détient pas de fonds d'employés. La plateforme opère en tant qu'agent de l'employeur, traitant les réclamations de prestations en son nom. Cette structure est intentionnelle et fondamentale au fonctionnement du Service.

6. Données de santé et consentement

Slynk collecte des données de santé et d'activité à partir des fournisseurs de suivi connectés pour vérifier la complétion des objectifs. En connectant un fournisseur de suivi et en définissant un objectif, vous consentez à ce qui suit :

  • Slynk lira les types de données de santé spécifiques requis pour votre objectif actif (par exemple, le nombre de pas pour un objectif de marche ou la durée du sommeil pour un objectif de sommeil). Slynk ne lit pas toutes les données de santé disponibles sur votre appareil.
  • Pour les connexions Apple Santé (HealthKit), les données sont lues depuis votre appareil et transmises aux serveurs Slynk pour l'évaluation des objectifs. Slynk ne demande que les types de données HealthKit pertinents pour votre objectif sélectionné.
  • Pour les fournisseurs OAuth (Garmin, Fitbit, WHOOP), Slynk accède à vos données d'activité via l'API du fournisseur en utilisant les jetons que vous autorisez lors du processus de connexion.
  • Vous pouvez révoquer l'accès à votre fournisseur de suivi à tout moment via les paramètres de l'application ou les paramètres de votre fournisseur. La révocation de l'accès empêchera la collecte future de données mais peut affecter votre capacité à compléter votre objectif en cours.
  • Vos données de santé individuelles ne sont jamais partagées avec votre employeur. Votre employeur voit uniquement si vous avez complété votre objectif et combien vous avez gagné. Consultez notre Politique de confidentialité pour tous les détails.

L'utilisation des données de santé par Slynk est régie par notre Politique de confidentialité, qui est incorporée à ces Conditions par référence.

7. Utilisation interdite

Vous vous engagez à ne pas :

  • Manipuler, falsifier ou générer artificiellement des données d'activité pour compléter frauduleusement des objectifs
  • Partager vos identifiants de compte ou permettre à d'autres d'utiliser votre compte
  • Tenter d'accéder au Service par des moyens autres que les interfaces fournies par Slynk
  • Désosser, décompiler ou tenter d'extraire le code source de l'application Slynk ou de toute technologie connexe
  • Utiliser le Service à des fins autres que la participation au programme de bien-être de votre employeur tel que prévu
  • Interférer avec ou perturber l'intégrité ou la performance du Service

8. Propriété intellectuelle

L'application Slynk, le site web, la marque, le logo, le contenu et toute la technologie sous-jacente sont la propriété exclusive de Slynk et sont protégés par les lois applicables sur la propriété intellectuelle. Vous recevez une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser le Service aux fins prévues pendant la durée de la participation de votre employeur.

Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées ou afficher publiquement toute partie du Service sans le consentement écrit préalable de Slynk.

9. Avertissements

Le Service est fourni « tel quel » et « selon la disponibilité ». Slynk ne fait aucune garantie, expresse ou implicite, concernant le Service. Sans limiter ce qui précède :

  • Slynk n'est pas un fournisseur de soins de santé et ne fournit pas de conseils médicaux. Les objectifs de bien-être disponibles via la plateforme sont des objectifs de condition physique informatifs, pas des prescriptions médicales. Consultez un professionnel de la santé avant de commencer tout programme de conditionnement physique.
  • Slynk ne garantit pas que les données d'activité des fournisseurs connectés seront exactes, complètes ou disponibles en tout temps. La disponibilité des données dépend de votre appareil, de votre fournisseur de suivi et de votre connexion réseau.
  • Slynk ne garantit pas un accès ininterrompu au Service. La maintenance planifiée, les problèmes techniques et les événements de force majeure peuvent affecter la disponibilité.
  • Slynk n'est pas responsable des décisions d'emploi prises par votre employeur. Votre participation ou non-participation au programme de bien-être ne devrait pas affecter votre statut d'emploi.

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Slynk décline toutes les garanties implicites, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon.

10. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Slynk ne sera pas responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris mais sans s'y limiter la perte de profits, de données ou d'achalandage, découlant de ou lié à votre utilisation du Service.

La responsabilité totale agrégée de Slynk pour toute réclamation découlant de ou liée à ces Conditions ou au Service ne dépassera pas le montant total des crédits de prestation gagnés par vous via la plateforme au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.

11. Résiliation

Votre accès au Service peut être résilié dans les circonstances suivantes :

  • Votre employeur désactive votre compte ou résilie son contrat avec Slynk
  • Vous violez ces Conditions d'utilisation, y compris en adoptant une conduite interdite
  • Slynk détermine, selon son jugement raisonnable, que votre compte pose un risque de sécurité ou a été compromis
  • Slynk cesse d'offrir le Service

12. Résolution des litiges

Si vous croyez qu'un résultat d'objectif est incorrect ou avez un litige concernant vos crédits de prestation ou versements, vous devriez d'abord contacter le support Slynk via la fonction de support dans l'application ou par courriel à support@slynk.com. Slynk examinera votre cas et répondra dans un délai raisonnable.

Si un litige ne peut être résolu par le support Slynk, les parties conviennent de tenter une résolution par négociation de bonne foi avant d'entreprendre toute procédure juridique formelle.

13. Droit applicable

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la Province de Québec et aux lois fédérales du Canada qui y sont applicables, sans égard aux principes de conflit de lois. Toute procédure juridique découlant de ces Conditions sera intentée exclusivement devant les tribunaux du district judiciaire de Montréal, Québec.

14. Modifications à ces conditions

Slynk peut mettre à jour ces Conditions d'utilisation de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons via l'application ou par courriel au moins 30 jours avant que les changements ne prennent effet. Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des Conditions mises à jour constitue votre acceptation des changements. Si vous n'acceptez pas les Conditions mises à jour, vous devriez cesser d'utiliser le Service et contacter votre employeur.

15. Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'utilisation, contactez-nous à :

legal@slynk.com